Segurança não é maior problema para estrangeiro no RJ
A mendicância e a falta de informação turística são os principais problemas encontrados pelos turistas estrangeiros na Cidade Maravilhosa
A pesquisa realizada pela Planet Work e pela Fundação Cesgranrio de 1º a 25 de dezembro de 2009, montou, também, o perfil do turista estrangeiro na cidade do Rio de Janeiro (veja aqui o perfil do turista nacional). A pesquisa contou com o apoio de 50 alunos dos cursos de Turismo e Hotelaria da UniverCidade, que estiveram presentes em Copacabana, Flamengo, Catete, Santa Teresa, Barra, Ipanema, Leblon, São Conrado e Centro. Foram ouvidos 800 estrangeiros. A pesquisa foi coordenada pelos professores Bayard Boiteux e Mauricio Werner e foi auditada pelo Ipetur, o Instituto de Pesquisas e Estudos do Turismo da UniverCidade.
Perfil do turista estrangeiro que visita o Rio de Janeiro
ORGANIZAÇÃO DA VIAGEM E HOSPEDAGEM
60% dos entrevistados chegaram à cidade por conta própria e 40% por meio de uma agência de viagens. 70% hospedaram-se em hotéis, 20% alugaram apartamentos, 6% ficaram em casas de amigos e 4% usaram formas de hospedagem domiciliar.
TRANSPORTE
Um quarto dos turistas chegou ao Rio em navios que fizeram escala ou terminaram a viagem na Cidade Maravilhosa.
70% aéreo
25% marítimo
5% rodoviário
EUROPEUS DOMINAM
Como país, os Estados Unidos são a maior fonte emissora. Mas a Europa se destaca como grupo, com França, Portugal e Alemanha enviando 37% do total. O número de franceses é igual ao de argentinos, chilenos e uruguaios somados, o que é de se estranhar dada a proximidade de Argentina, Chile e Uruguai com o Brasil.
25% - norte-americanos
14% - franceses
13% - portugueses
10% - alemães
9% - italianos
8% - ingleses
7% - argentinos
5% - chilenos
4% - japoneses
2% - mexicanos
2% - australianos
1% - uruguaios
OUTROS DESTINOS
Se os visitantes brasileiros gostam de Angra dos Reis, os estrangeiros elegem Paraty e Búzios como visitas adicionais em sua estada na Cidade Maravilhosa. Destaque ainda para Niterói, que tem o MAC (Museu de Arte Contemporânea) e suas praias como principais atrativos.
35% - Paraty
30% - Búzios
15% - Petrópolis
10% - Niterói
8% - Angra dos Reis
2% - Cabo Frio
GASTO MÉDIO DIÁRIO
US$ 80 a US$ 120 - 42%
US$ 130 a US$ 200 - 35%
US$ 210 a US$ 280 - 20%
Mais de US$ 290 - 3%
GRAU DE SATISFAÇÃO
É um pouco menor que no nacional. 86% dos estrangeiros retornariam ao Rio.
MENDICÂNCIA (DE NOVO) E FALTA DE INFORMAÇÃO SÃO PONTOS NEGATIVOS
Para os estrangeiros, os pontos negativos do destino são a mendicância (25%) e a falta de informações turísticas (23%).
25% - mendicância
23% - informação turística
17% - sinalização turística
14% - segurança
12% - táxis
9% - limpeza
CARIOCAS E POLICIAMENTO SÃO DESTAQUES
Entre os pontos positivos, os turistas estrangeiros apreciam a hospitalidade dos cariocas, os esforços e a presença da polícia em áreas turísticas e a organização na praia.
26% - população anfitriã
21% - policiamento nas áreas turísticas
18% - ordenamento das praias
13% - organização das praias
11% - gastronomia
8% - metrô
3% - atrativos culturais
DADOS PESSOAIS
Dos 800 estrangeiros entrevistados, 55% eram mulheres. 25% tinham apenas ensino fundamental, 55% o ensino médio e 20% o curso superior. 25% tinham entre 18 e 25 anos, 23% entre 26 e 42 anos, 35% entre 43 e 60 anos e 17% mais de 61 anos, o que demonstra uma amostra mais velha que a de turistas nacionais.
PRIMEIRA VISITA AO RIO
80% dos entrevistados visitavam o Rio pela primeira vez. 15% tinham ido de duas a três vezes e apenas 5% mais de quatro vezes.
VERDE E SAMBA SUBSTITUEM MARACANÃ
O Pão de Açúcar (33%) e o Corcovado (22%) continuam liderando a lista de atrações mais visitadas. Mas os estrangeiros incluíram ainda o Jardim Botânico (17%), a Floresta da Tijuca (15%), a Passarela do Samba (11%) e a Cidade do Samba (2%) na sua agenda.
PERMANÊNCIA MÉDIA
1 a 3 dias - 22%
4 a 7 dias - 67%-
Mais de 8 dias - 11%
Perfil do turista estrangeiro que visita o Rio de Janeiro
ORGANIZAÇÃO DA VIAGEM E HOSPEDAGEM
60% dos entrevistados chegaram à cidade por conta própria e 40% por meio de uma agência de viagens. 70% hospedaram-se em hotéis, 20% alugaram apartamentos, 6% ficaram em casas de amigos e 4% usaram formas de hospedagem domiciliar.
TRANSPORTE
Um quarto dos turistas chegou ao Rio em navios que fizeram escala ou terminaram a viagem na Cidade Maravilhosa.
70% aéreo
25% marítimo
5% rodoviário
EUROPEUS DOMINAM
Como país, os Estados Unidos são a maior fonte emissora. Mas a Europa se destaca como grupo, com França, Portugal e Alemanha enviando 37% do total. O número de franceses é igual ao de argentinos, chilenos e uruguaios somados, o que é de se estranhar dada a proximidade de Argentina, Chile e Uruguai com o Brasil.
25% - norte-americanos
14% - franceses
13% - portugueses
10% - alemães
9% - italianos
8% - ingleses
7% - argentinos
5% - chilenos
4% - japoneses
2% - mexicanos
2% - australianos
1% - uruguaios
OUTROS DESTINOS
Se os visitantes brasileiros gostam de Angra dos Reis, os estrangeiros elegem Paraty e Búzios como visitas adicionais em sua estada na Cidade Maravilhosa. Destaque ainda para Niterói, que tem o MAC (Museu de Arte Contemporânea) e suas praias como principais atrativos.
35% - Paraty
30% - Búzios
15% - Petrópolis
10% - Niterói
8% - Angra dos Reis
2% - Cabo Frio
GASTO MÉDIO DIÁRIO
US$ 80 a US$ 120 - 42%
US$ 130 a US$ 200 - 35%
US$ 210 a US$ 280 - 20%
Mais de US$ 290 - 3%
GRAU DE SATISFAÇÃO
É um pouco menor que no nacional. 86% dos estrangeiros retornariam ao Rio.
MENDICÂNCIA (DE NOVO) E FALTA DE INFORMAÇÃO SÃO PONTOS NEGATIVOS
Para os estrangeiros, os pontos negativos do destino são a mendicância (25%) e a falta de informações turísticas (23%).
25% - mendicância
23% - informação turística
17% - sinalização turística
14% - segurança
12% - táxis
9% - limpeza
CARIOCAS E POLICIAMENTO SÃO DESTAQUES
Entre os pontos positivos, os turistas estrangeiros apreciam a hospitalidade dos cariocas, os esforços e a presença da polícia em áreas turísticas e a organização na praia.
26% - população anfitriã
21% - policiamento nas áreas turísticas
18% - ordenamento das praias
13% - organização das praias
11% - gastronomia
8% - metrô
3% - atrativos culturais
DADOS PESSOAIS
Dos 800 estrangeiros entrevistados, 55% eram mulheres. 25% tinham apenas ensino fundamental, 55% o ensino médio e 20% o curso superior. 25% tinham entre 18 e 25 anos, 23% entre 26 e 42 anos, 35% entre 43 e 60 anos e 17% mais de 61 anos, o que demonstra uma amostra mais velha que a de turistas nacionais.
PRIMEIRA VISITA AO RIO
80% dos entrevistados visitavam o Rio pela primeira vez. 15% tinham ido de duas a três vezes e apenas 5% mais de quatro vezes.
VERDE E SAMBA SUBSTITUEM MARACANÃ
O Pão de Açúcar (33%) e o Corcovado (22%) continuam liderando a lista de atrações mais visitadas. Mas os estrangeiros incluíram ainda o Jardim Botânico (17%), a Floresta da Tijuca (15%), a Passarela do Samba (11%) e a Cidade do Samba (2%) na sua agenda.
PERMANÊNCIA MÉDIA
1 a 3 dias - 22%
4 a 7 dias - 67%-
Mais de 8 dias - 11%