Copa cancela voos no Caribe devido a furacão
Companhia aérea disponibilizou remarcação ou reembolso aos clientes afetados
Devido à passagem do furacão Maria pelo Caribe, a Copa Airlines vai suspender a maioria de suas operações de saídas e chegadas que estavam previstas para hoje e amanhã (21) nos aeroportos de San Juan, capital de Porto Rico, Santo Domingo e Punta Cana, na República Dominicana.
Em nota oficial, a companhia disse que “tomará todas as medidas pertinentes para permitir que os passageiros cujos itinerários tenham sido afetados por este fenômeno natural cheguem a seus destinos finais o mais rápido possível”.
Os clientes que emitiram bilhetes até 18 de setembro e com data de viagem de 19 a 26 deste mês podem alterar a data dos seus voos sem custos, desde que o novo itinerário seja realizado até o dia 16 de outubro.
As alterações estão sujeitas à disponibilidade de voos e a reemissão do bilhete deve ser realizada até 25 de setembro. Para quem não deseja remarcar os trechos, a empresa reembolsará sem cobrança de taxas os clientes que tiveram voos cancelados.
Em nota oficial, a companhia disse que “tomará todas as medidas pertinentes para permitir que os passageiros cujos itinerários tenham sido afetados por este fenômeno natural cheguem a seus destinos finais o mais rápido possível”.
Os clientes que emitiram bilhetes até 18 de setembro e com data de viagem de 19 a 26 deste mês podem alterar a data dos seus voos sem custos, desde que o novo itinerário seja realizado até o dia 16 de outubro.
As alterações estão sujeitas à disponibilidade de voos e a reemissão do bilhete deve ser realizada até 25 de setembro. Para quem não deseja remarcar os trechos, a empresa reembolsará sem cobrança de taxas os clientes que tiveram voos cancelados.