Ryanair acusa parceira e suspende vendas de pacotes
A divisão de venda de pacotes de viagem da low-cost irlandesa Ryanair está temporariamente suspensa. Parceria lançada em dezembro entre a aérea e a operadora Logitravel com a World2Meet, do grupo Iberostar, o Ryanair Holidays interrompeu suas operações devi
Ao portal Travel Mole, a companhia afirmou que as operações do Ryanair Holidays devem ser retomadas ao final de fevereiro. A parada, neste instante, ocorreu pela “captação ilegal de dados (screen scraping) e venda inadequada de voos da Ryanair pelo provedor de software”.
Além da suspensão das vendas no Holidays, a Ryanair também confirmou a quebra de contrato com a Logitravel. A aérea afirma que está finalizando o acordo com um novo provedor de software e também que irá honrar as reservas já realizadas na plataforma.
Ex-parceira no negócio, a Logitravel confirmou o fim do acordo, mas negou a coleta de dados e venda ilegal dos voos da Ryanair. Uma porta-voz do grupo se defendeu dizendo que as tarifas por eles oferecidas são possíveis, haja vista que estão conectados a um sistema de distribuição global. “A Logitravel, assim como outras OTAs, não podem operar sem produtos aéreos. A Ryanair é a líder em voos low cost, mas é claro que há outras aéreas e nós devemos apresentar todos os voos disponíveis aos nossos clientes de forma que eles possam fazer a melhor opção ao reservar uma viagem.”
*Fonte: Travel Mole