Centro de Inovação da Etihad recebe Top Sellers
Uma das empresas mais premiadas do mundo, a Etihad Airways investe bastante em aeronaves (acaba de anunciar que o A380 vai operar para Mumbai, na Índia), tecnologia, parcerias, pessoal e, claro, treinamento. Os maiores vendedores da empresa aérea no Brasil, que estão em visita a Abu Dhabi, capital
ABU DHABI - Uma das empresas mais premiadas do mundo, a Etihad Airways investe bastante em aeronaves (acaba de anunciar que o A380 vai operar para Mumbai, na Índia), tecnologia, parcerias, pessoal e, claro, treinamento. Os maiores vendedores da empresa aérea no Brasil, que estão em visita a Abu Dhabi, capital dos Emirados Árabes Unidos e sede da companhia, visitaram nesta quinta-feira, 5, o Centro de Inovação da Etihad, onde puderam ver onde os funcionários de terra e de bordo (menos os pilotos) são treinados. Há desde treinamentos sobre atendimento nos lounges de primeira classe até como se maquiar propriamente.
O Centro de Inovação da Etihad conta com os mock-ups (reprodução de partes das aeronaves em tamanho real, mas com fins de treinamento) do A380 e do Boeing 787, já com as novas classes, lançadas há pouco mais de um ano, como a The Residence, do A380, com direito a cama de casal, banheiro com ducha e espaço para dois passageiros. A primeira classe do A380, a First Apartment, também está lá, assim como a business e a econômica. Tudo real, como se fosse a própria aeronave.
Também há salas de aula e exposição com as louças usadas em todas as rotas e com todos os uniformes da tripulação: do mordomo ao chef de cozinha das classes premium, da nanny (babá) presente em todos os voos aos diversos níveis de comissários. O centro também recebe empresas parceiras para o treinamento. Seja as que fazem parte da aliança Etihad Airways Partners (Alitalia, Air Belin, Air Seychelles, Jet Airways, Air Serbia, Niki e Etihad Regional), seja as que têm acordos comerciais pontuais.
Para os visitantes, como os profissionais do Brasil, também são exibidos vídeos, maquetes e explicações sobre o fascinante mundo da aviação. Na avaliação de todos, foi muito importante ver como a empresa árabe chega ao resultado de excelência visto em seus voos. O grupo esta noite jantará com o diretor no Brasil, Chrstophe Didier, e amanhã, sexta, retorna no voo Abu Dhabi-São Paulo.
O Portal PANROTAS viaja a convite da Etihad, com proteção GTA