Artur Luiz Andrade   |   07/04/2015 19:32

Greve afeta operação da Air France nos dias 8 e 9 de abril

A Air France divulgou comunicado sobre sua previsão de operações nos dias 8 e 9, quarta e quinta-feira desta semana, quando haverá greve de controladores de voos na França.

A Air France divulgou comunicado sobre sua previsão de operações nos dias 8 e 9, quarta e quinta-feira desta semana, quando haverá greve de controladores de voos na França. Confira abaixo e oriente seus passageiros:

"Com o anúncio de greve por diversos sindicatos dos Controladores de Tráfego Aéreo da França, nos dias 8 e 9 de abril de 2015, a Autoridade Francesa de Aviação Civil instruiu todas as companhias aéreas a atualizar suas programações de voo de 8 de abril de/para Paris Charles de Gaulle e Orly, assim como para os seguintes aeroportos: Bordeaux, Lyon, Marselha, Toulouse, Nice e Nantes.

Como consequência, a Air France espera operar em 8 de abril, quarta-feira:

- quase a totalidade de seus voos de longa-distância
- 60% dos voos de média-distância de/para Paris-Charles de Gaulle
- 30% dos voos de/para Orly
- 60% dos voos partindo e chegando em outros aeroportos franceses

As equipes comerciais da Air France permanecem mobilizadas integralmente para informar os clientes e minimizar os inconvenientes que esta greve pode causar.

Para consultar informações de voo:
Em caso de cancelamento ou atraso, a Air France oferece o serviço AF Connect para informar os clientes diretamente em seu celular, smartphone ou por e-mail usando os seus contatos pessoais fornecidos à companhia aérea. O serviço AF Connect é gratuito e está disponível em 13 idiomas para os passageiros em todo o mundo.

A fim de ser notificado pessoalmente pelo AF Connect, a Air France convida os passageiros a atualizar seus dados de contato pessoal (celular e/ou endereço de email) em seu arquivo de reserva no site da companhia. A Air France poderá, então, informá-los por e-mail ou SMS em caso de cancelamento ou atrasos.

Em todos os casos, os clientes são recomendados a verificar o horário de voo, atualizado em tempo real, antes de ir para o aeroporto:

• em www.airfrance.com.br, na seção "Horários de voos".
• no site mobile.airfrance.com.br ou nos aplicativos da Air France para iPhone, Android, Windows Phone e BlackBerry
• por SMS com o número do voo para 63654 (exemplo: AF6250).

Para adiar sua viagem:
Para os passageiros cujos voos foram cancelados, a Air France oferece a possibilidade de adiar seus voos sem custos adicionais entre 10 e 15 de abril de 2015:

• em www.airfrance.com.br, na seção “visualizar/modificar reservas”
• ligando para os números indicados:
4003 9955 - opção 4 - para capitais e regiões metropolitanas ou
0800 888 9955 - opção 4 - para outras localidades (entre 8h e 19h).
• Twitter: @AirfranceFR, @HOPinfos
• Facebook.com/airfrance ou hop.fr

Na quarta-feira (8), a companhia atualizará os planos de voos para quinta-feira, 9 de abril de 2015."

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