Ancillaries geraram US$ 50 bi de receita para as aéreas

O diretor global de Gestão de Clientes da HRG, Matthew Pancaldi, acredita que os serviços auxiliares (ancillary) das companhias aéreas estarão cada vez mais presentes na vida do viajante corporativo. Segundo ele, tal afirmação pode ser comprovada com o crescimento da receita das empresas nos últimos sete anos. Enquanto em 2007 as aéreas registravam US$ 12 bilhões com serviços auxiliares, no ano passado, esse número saltou para US$ 50 bilhões. “Isto é uma tendência e que já está acontecendo em todo o mundo. A Ryanair, por exemplo, tem 25% de sua receita atrelada aos ancillaries e a venda de serviço de bordo”, explicou.