Viracopos é eleito o melhor aeroporto do Brasil
Em uma escala de um a cinco, o terminal paulista ficou com 4,29
O aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), foi eleito o melhor do Brasil na opinião dos passageiros. Em uma escala de um a cinco, o terminal paulista ficou com 4,29, seguido de perto pelo Aeroporto de Recife, com 4,28, e de Curitiba, com 4,27 (veja lista completa abaixo).
Os dados são da pesquisa de “satisfação geral do passageiro”, encomendada pela Secretaria de Aviação Civil entre outubro e dezembro do ano passado. Cerca de 13 mil passageiros foram questionados em um total de 15 aeroportos, que respondem a 95% da movimentação do País. Tempo de espera, oferta de transporte público, serviço de bagagem e limpeza do banheiro estavam entre os 48 itens questionados.
Os itens em que Viracopos liderou diante dos outros 14 aeroportos são eficiência dos funcionários do check-in, com média de 4,86, cordialidade no serviço, com 4,84, e tempos de fila na emigração, com 4,82, e no guichê, com 4,49.
Guarulhos, o aeroporto de maior movimentação do País, ficou na penúltima colocação, com 3,73, a frente de Cuiabá (MT), com 3,48. Apesar da baixa avaliação, o equipamento paulista cresceu desde a primeira pesquisa, quando teve 3,26.
CONFIRA O RANKING COMPLETO
1 – Campinas 4,29
2 – Recife 42,8
3 – Curitiba 4,27
4- SDU – Rio de Janeiro 4,19
5 – Porto Alegre 4,16
6 – Fortaleza 4,11
7 – CGH – São Paulo 4,06
8 – Brasília 4,03
9 – Natal 3,86
10 – CNF - Belo Horizonte 3,81
11 – Manaus 3,78
12 – Salvador 3,78
13 – GEG - Rio de Janeiro 3,77
14 – GRU – São Paulo 3,73
15 – Cuiabá 3,48
Os dados são da pesquisa de “satisfação geral do passageiro”, encomendada pela Secretaria de Aviação Civil entre outubro e dezembro do ano passado. Cerca de 13 mil passageiros foram questionados em um total de 15 aeroportos, que respondem a 95% da movimentação do País. Tempo de espera, oferta de transporte público, serviço de bagagem e limpeza do banheiro estavam entre os 48 itens questionados.
Os itens em que Viracopos liderou diante dos outros 14 aeroportos são eficiência dos funcionários do check-in, com média de 4,86, cordialidade no serviço, com 4,84, e tempos de fila na emigração, com 4,82, e no guichê, com 4,49.
Guarulhos, o aeroporto de maior movimentação do País, ficou na penúltima colocação, com 3,73, a frente de Cuiabá (MT), com 3,48. Apesar da baixa avaliação, o equipamento paulista cresceu desde a primeira pesquisa, quando teve 3,26.
CONFIRA O RANKING COMPLETO
1 – Campinas 4,29
2 – Recife 42,8
3 – Curitiba 4,27
4- SDU – Rio de Janeiro 4,19
5 – Porto Alegre 4,16
6 – Fortaleza 4,11
7 – CGH – São Paulo 4,06
8 – Brasília 4,03
9 – Natal 3,86
10 – CNF - Belo Horizonte 3,81
11 – Manaus 3,78
12 – Salvador 3,78
13 – GEG - Rio de Janeiro 3,77
14 – GRU – São Paulo 3,73
15 – Cuiabá 3,48