Cielo e Smiles anunciam parceria visando o varejo
Varejistas e clientes estão próximos de poder acumular, resgatar e consultar milhas do programa de fidelidade Smiles nas máquinas da Cielo. A empresa de pagamentos eletrônicos e a companhia brasileira de programas de fidelização anunciaram hoje o acordo comercial que poderá abranger mais de 1,4 milh
Varejistas e clientes Smiles estão próximos de poder acumular, resgatar e consultar milhas do programa de fidelidade nas máquinas da Cielo. A empresa de pagamentos eletrônicos e a companhia brasileira de programas de fidelização anunciaram hoje o acordo comercial que poderá abranger mais de 1,4 milhão de estabelecimentos pelo Brasil.
A iniciativa serve para expandir a penetração do Smiles em todos os setores do varejo. Para o cliente Cielo, a principal vantagem é aumentar a frequência, o tíquete médio e a fidelização dos consumidores. Além disso, o acordo simplificará a utilização do Smiles, já que o consumidor poderá, no ato do pagamento, acumular milhas automaticamente.
“Queremos cada vez mais ser reconhecidos como uma empresa de serviços. O acordo comercial com o Smiles vai ao encontro desse objetivo”, afirma o presidente da Cielo, Rômulo de Mello Dias. "Ao disponibilizar as vantagens do acúmulo e resgate de milhas em nosso cardápio de soluções ao lojista, oferecemos a ele um programa de fidelidade atrativo aos seus clientes, com custos muito baixos, o que deve trazer mais vendas para os varejistas.”
Leonel Andrade, CEO do Smiles, também está muito interessado nos frutos da parceria. “Com o acordo, o Smiles ganha capilaridade, ampliando as opções para o cliente e criando ainda mais atratividade para o programa. A parceria oferece mais conveniência e uma ampla rede de estabelecimentos que possibilitam o acúmulo e resgate de milhas.”
A Cielo afirmou que os processos de credenciamento dos varejistas que aceitarem fazer parte do programa começa neste semestre. Nos estabelecimentos credenciados, os clientes Smiles, ao realizarem o pagamento na máquina da Cielo em qualquer modalidade - crédito, débito ou voucher, com qualquer cartão -, terão o acúmulo de milhas de forma automática.
Para fazer o cadastro no programa de fidelidade, basta acessar www.smiles.com.br
A iniciativa serve para expandir a penetração do Smiles em todos os setores do varejo. Para o cliente Cielo, a principal vantagem é aumentar a frequência, o tíquete médio e a fidelização dos consumidores. Além disso, o acordo simplificará a utilização do Smiles, já que o consumidor poderá, no ato do pagamento, acumular milhas automaticamente.
“Queremos cada vez mais ser reconhecidos como uma empresa de serviços. O acordo comercial com o Smiles vai ao encontro desse objetivo”, afirma o presidente da Cielo, Rômulo de Mello Dias. "Ao disponibilizar as vantagens do acúmulo e resgate de milhas em nosso cardápio de soluções ao lojista, oferecemos a ele um programa de fidelidade atrativo aos seus clientes, com custos muito baixos, o que deve trazer mais vendas para os varejistas.”
Leonel Andrade, CEO do Smiles, também está muito interessado nos frutos da parceria. “Com o acordo, o Smiles ganha capilaridade, ampliando as opções para o cliente e criando ainda mais atratividade para o programa. A parceria oferece mais conveniência e uma ampla rede de estabelecimentos que possibilitam o acúmulo e resgate de milhas.”
A Cielo afirmou que os processos de credenciamento dos varejistas que aceitarem fazer parte do programa começa neste semestre. Nos estabelecimentos credenciados, os clientes Smiles, ao realizarem o pagamento na máquina da Cielo em qualquer modalidade - crédito, débito ou voucher, com qualquer cartão -, terão o acúmulo de milhas de forma automática.
Para fazer o cadastro no programa de fidelidade, basta acessar www.smiles.com.br