Gol e Tam são multadas por irregularidades nas vendas

As companhias Tam e Gol foram multadas por irregularidades na venda de passagens, em conjunto com seguro viagem. De acordo com apuração da Secretaria nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, “o serviço de assistência viagem é um serviço pré-selecionado no site das empresas e vinculado a compra de passagem. Cabia ao consumidor, caso não quisesse adquirir o produto, desmarcar o item selecionado antes de efetivar o pagamento”.

A nota oficial diz ainda que “a prática de venda casada, além de ofender o princípio da boa-fé objetiva, viola os direitos e garantias previstos no Código de Defesa do Consumidor".

Cada empresa terá de pagar R$ 3,5 milhões. Em tempos bicudos financeiramente para as aéreas, com certeza um dinheiro que vai fazer falta nos balanços.