GTA: "agentes esquecem de oferecer seguro"
Ao venderem bilhetes aéreos e pacotes turísticos, os agentes de viagens muitas vezes acabam esquecendo de oferecer o seguro-viagem aos clientes, de acordo com o diretor comercial da GTA, Gelson Popazoglo.
“Eles precisam entender que o seguro é muito importante, tanto para a agência como para o cliente, e para isso é necessário investir cada vez mais em treinamentos”, afirma Popazoglo, ressaltando que a GTA já treinou sete mil profissionais do Brasil inteiro no ano passado, e tem como meta subir para oito mil este ano. “Temos investido de R$ 400 mil a R$ 500 mil em treinamentos”, destaca o diretor comercial da GTA.