Startup promete acelerar emissão de visto dos EUA por meio de IA

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Buscando otimizar o processo de emissão de visto dos EUA para brasileiros, a startup Semplice desenvolveu um software de inteligência artificial para aproveitar vagas de desistentes. A tecnologia promete uma redução de até 90% no tempo de espera para emissão do visto. De acordo com o co-fundador da empresa, Willian Hugucioni, esses tipos de vagas atualmente correspondem a 70% das agendadas pela companhia.

“A parte mais demorada do processo é a espera pela entrevista. Há tempos isso tem sido dor de cabeça para quem tenta emitir o visto e também para nós que assessoramos neste processo, pois antigamente precisávamos perder horas olhando o site e como ninguém poderia ficar 24 horas nisso, perdíamos oportunidades de vagas”, explica o executivo.

"Então, criamos um programa que nos manda uma notificação quando liberam uma data para entrevista a partir de desistências e novos horários perto do fechamento na parte da tarde. E aí, a partir dos graus de urgência e necessidade, acomodamos nossos clientes nesses horários."

Willian Hugucioni, co-fundador da Semplice

A ferramenta faz uma atualização automática do site em que são agendadas as entrevistas para os consulados e detecta vagas que abriram após pessoas que marcaram entrevistas há vários meses desistirem por algum motivo. Dessa forma, alguém que deu entrada em poucos dias consegue agendar de forma quase imediata, explica a startup.

De acordo com Hugucioni, no momento em que as vagas são detectadas a IA alerta a empresa para a remarcação dos clientes em questão de segundos. A ferramenta foi lançada em setembro de 2023 e já atendeu mais de 500 casos.

A espera pela entrevista começa após o pagamento da taxa consular e o envio dos documentos solicitados pela embaixada americana no Brasil. Hoje o valor do visto está a US$ 185, aproximadamente R$ 917 para os tipos B1 e B2.

Para contar com o serviço da Semplice, o valor é de R$ 299 sem a necessidade de urgência e R$ 499 com urgência, com parcelamento e desconto à vista. No entanto, o co-fundador afirma que haverá um reajuste devido às diferenciações nos processos para renovação do visto e primeiro visto.

Para reduzir o tempo de espera e agendar o novo horário, a Semplica fica com o login do site da embaixada, ou cria o login, para realizar o agendamento pelo viajante. No entanto, os fundadores destacam a proteção dos dados dos clientes a partir de nuvem criptografada em respeito à LGPD.

Atualmente, a Semplice atende diretamente os viajantes e também trabalha em parceria com empresas, como a IE Intercâmbio. A startup busca novas parcerias, afirmando que podem atender muito bem o segmento corporativo por ter uma alta demanda, e inclusive oferecem "condições especiais".