Tripadvisor lança ferramenta de planejamento de viagens com IA
Recurso estará disponível inicialmente apenas para usuários nos Estados Unidos
O Tripadvisor anunciou uma atualização para o Trips - seu principal produto de planejamento de viagens - com a introdução de um gerador de itinerários por meio de inteligência artificial.
O novo recurso (atualmente em versão beta) cria itinerários de viagem personalizados, utilizando a tecnologia de IA generativa da OpenAI. Ele aproveita insights humanos de mais de um bilhão de avaliações e opiniões de mais de oito milhões de empresas listadas no Tripadvisor, fornecendo orientações a partir de sua comunidade de viajantes.
Como funciona a ferramenta com IA
Para criar um itinerário usando IA, os viajantes devem inserir seu destino e as datas da viagem, com quem estão viajando e os tipos de atividades em que estão interessados. Em questão de segundos, eles recebem um roteiro personalizado dia a dia, que pode ser salvo, editado e compartilhado com outras pessoas.
À medida em que os viajantes avançam no processo de planejamento da viagem, eles têm a oportunidade de se envolver e interagir com o conteúdo do Tripadvisor, seja com avaliações e opiniões ou experiências e fotos. “O Tripadvisor foi criado para que viajantes ajudem outros viajantes”, destaca o presidente e CEO do Tripadvisor, Matt Goldberg.
“Ao aproveitar o poder da IA generativa, podemos começar a liberar totalmente o potencial da análise inigualável de nossa plataforma e dos dados de intenção do viajante, permitindo-nos oferecer orientações de viagem verdadeiramente exclusivas aos nossos membros. Este lançamento representa um marco importante na estratégia do Tripadvisor e é apenas um elemento do nosso plano para promover um envolvimento mais profundo com os viajantes em nossa plataforma", afirma Goldberg.
"Sabemos que nossa comunidade é apaixonada por planejamento de viagens, por isso queríamos criar cuidadosamente algo que aprimorasse essa experiência, sem substitui-la", acrescenta Sanjay Raman, diretor de produtos do Tripadvisor. "Resultados personalizados e recomendações de outros viajantes são dois dos os elementos mais importantes do processo de planejamento e a IA generativa nos ajudou a reuni-los de uma forma que acreditamos ser realmente atraente para os viajantes. Nos próximos meses, continuaremos a atualizar nosso produto Trips, aprimorando a personalização da IA, expandindo o conjunto de ferramentas de planejamento de viagens que oferecemos.”
Durante a fase beta, o recurso de IA estará acessível apenas para usuários nos Estados Unidos via desktop e smartphones, com foco principalmente na experiência, atração e recomendações de restaurantes. O Tripadvisor planeja disponibilizar o recurso em mais mercados e em plataformas de aplicativos à medida que a versão beta avança.