Spoilers de pesquisa TRVL LAB/ELO; brasileiro gosta de viajar a trabalho
Pesquisa insights para o Turismo vai trazer as tendências no mercado nacional de viagens
Embora o relatório ainda não tenha sido publicada, alguns dados foram antecipados no segundo dia do Tendências 360, um evento realizado pela Mapie e que, até amanhã (29), debate os rumos do setor. O spoiler teve alguns dados apontados por Artur Andrade, editor-chefe da PANROTAS, Fillipi Nobre, superintendente de Desenvolvimento de Negócios da Elo, e Carolina Sass de Haro, sócia-diretora da Mapie. A PANROTAS e a Mapie são parceiras no projeto TRVL LAB.
Confira abaixo alguns dos principais apontamentos do levantamento:
- No corporativo, 84% dos viajantes nacionais gostam de viajar a trabalho e querem retomar o hábito;
- Cerca de 71% dos que fazem viagens de negócios regularmente preferem os eventos presenciais;
- A pandemia, no entanto, deve impor ao viajante de negócios maior preocupação com a qualidade de vida e para o tempo que tem com a família. “A pesquisa aponta que o viajante corporativo quer retomar sua rotina só que de maneira menos intensa e mais planejada”, apontou Andrade.
- No lazer, 75% dos pesquisados afirmam que desejam viagens com sol e praia e 35% escolheriam o Nordeste como destino;
- O formato da viagem, contudo, deve mudar. Segundo a antecipação da pesquisa, a ideia é realizar viagens para locais sem aglomeração e que proporcionem bem estar ao viajante.
“O Turismo vai voltar mas o turista não será mais o mesmo”, resume Carolina, que também faz alguns destaques sobre o levantamento. Para ela, com os números da pesquisa, é possível notar que o viajante busca maior autonomia, seja ele do segmento corporativo ou de lazer.
“Em viagens corporativas, por exemplo, é comum haver mais conversa (de fornecedores) com a empresa, deixando o viajante meio de lado. Estamos observando agora, entretanto, que esse viajante terá mais critérios e maior autonomia para escolher. As empresas de Turismo precisam se comunicar com o viajante final”, afirma.
A executiva também destacou um ponto característico do TRVL LAB, que é a criação de perfis de viajantes a partir das respostas dos pesquisados. Na 2ª edição do estudo insights para o Turismo serão cinco personas para o viajante corporativo e mais cinco para o turista de lazer. “Isso nos dá a noção que o cliente é diverso e a gente precisa conhecer ele com profundidade”, afirma.
DESCOBERTAS
Já para Fillipi Nobre, o destaque do levantamento é a revelação de que o viajantes de lazer deseja descobrir novos lugares. “No ícone ‘Vem Temporada de Verão', a pesquisa mostra que o turista busca novidades”, reforça
E no cenário corporativo, o executivo da Elo lembra a retomada pode ser um momento de reinvenção das viagens de negócios. “A aproximação e o olho no olho seguem importantes, mas agora as viagens para esse fim precisam de melhor planejamento”, diz.
VACINAÇÃO
Todo esse cenário leva em consideração o avanço na vacinação contra a covid-19. Segundo antecipa Artur Andrade, a pesquisa TRVL LAB mostra que a imunização da população é a condição principal para que esse ambiente de retomada se confirme. “Devemos ter, com o avanço da vacinação, em setembro e outubro o topo desse movimento de retomada”, sustenta.
Andrade lembra ainda que as viagens de lazer já voltaram a movimentar o setor. “Em julho voltamos a ter alta nas vendas de viagens e a malha aérea voltou a ter cerca de 70% a 80% da oferta doméstica de 2019, devendo chegar aos 100% no final do ano. É uma malha diferente, voltada ao lazer, mas que mostra recuperação”, indica.