Incomum Viagens terá nova filial em Campo Grande (MS) e executivo de Contas no RJ
Operadora teve um crescimento em vendas de mais de 25% no primeiro trimestre deste ano
A Incomum Viagens anunciou, durante a WTM Latin America 2025, que terá uma nova filial em Campo Grande (MS). "Ela atenderá os Estados do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Rondônia. Isso era um desejo nosso já há muito tempo e esse escritório chega para atender toda a expectativa no Centro-Oeste, sendo um dos pontos positivos para este ano. Esperamos que 2025 seja um ano próspero", comenta o fundador da Incomum Viagens, Fabio Frassetto.
Ele conta que, no primeiro trimestre do ano, a operadora teve um crescimento em vendas de mais de 25% em relação ao mesmo período do ano passado. "Temos novos negócios, novas áreas. O Rio de Janeiro vai começar agora também, com um executivo de Contas, sendo atendido pelo escritório de Belo Horizonte", conta Frassetto. "Esse é o crescimento orgânico que a gente está buscando, sem fazer nenhuma estripulia empresarial. A gente vem crescendo aos poucos, mas organicamente".
Treinamentos dos agentes de viagens no foco
O fundador da Incomum também destaca que a operadora está empenhada no treinamento dos agentes de viagens. "Ao conhecerem melhor o produto, eles vendem melhor. Então, neste ano a gente está batendo bastante em cima dessa questão dos treinamentos, realizados por meio de pequenas reuniões, para que o aprendizado seja melhor absorvido", conta Fabio Frassetto, lembrando também dos famturs realizados pela operadora.
"Além disso, a nossa prioridade é o pós-venda. Então, temos o setor de suporte de vendas on-line, que fica aberto sempre em horários de funcionamento dos shoppings, nos feriados e aos finais de semana. E temos também um emergencial 24 horas que funciona para atender nossos passageiros nos destinos. O pós-venda é muito importante", comenta.