EHTL promove treinamento da Disney Cruise Line a agentes de viagens
Objetivo foi ampliar a capacitação e garantir que clientes e parceiros tenham acesso às experiêcias
A EHTL Viagens recentemente promoveu um programa de treinamento exclusivo da Disney Cruise Line para agentes de viagens por meio da Personal RGE, uma operadora seleta Disney, com o objetivo de ampliar a capacitação do time e garantir que os clientes e parceiros tenham acesso às experiências de cruzeiros disponíveis.
Segundo a EHTL, o treinamento, que reuniu cerca de 40 agentes de viagens, foi uma oportunidade para todos os participantes aprimorarem seus conhecimentos sobre os cruzeiros e as ofertas diferenciadas da Disney Cruise Line. Durante o programa, os participantes tiveram acesso a informações detalhadas sobre itinerários, atividades a bordo, acomodações e o serviço da marca Disney.
“A participação neste treinamento foi fundamental para reforçar nosso portfólio de produtos e garantir que nossa equipe e nossos parceiros estejam preparados para oferecer o melhor atendimento e consultoria aos nossos clientes, especialmente no segmento de lazer, onde estamos investindo fortemente”
Flávio Louro, CEO da EHTL Viagens
Durante o treinamento, a equipe da EHTL Viagens teve a oportunidade de interagir diretamente com Thais Ramos, gerente de Treinamentos da Disney Destinations para o Brasil, além de adquirir maior conhecimento sobre o produto, como a nova Ilha da Disney nas Bahamas e os lançamentos de novos navios até 2025, totalizando uma frota de oito navios, com saídas de portos como Singapura, Europa e Florida.
"Estar em contato direto com a equipe da Disney nos proporcionou uma visão privilegiada das futuras ofertas e melhorias nos serviços, permitindo-nos preparar pacotes ainda mais atrativos para nossos clientes. Vale destacar que trabalhamos com as principais companhias de cruzeiros e estamos com preços e comissionamentos competitivos, além de oferecermos opções de parcelamento," acrescentou Louro.
Além disso, o executivo destaca a importância de conhecer as experiências imersivas que a Disney Cruise Line oferece em seus cruzeiros, como shows ao vivo, encontros com personagens e atividades exclusivas para crianças e adultos. "A magia da Disney é algo que queremos trazer para nossos clientes, garantindo que cada viagem seja memorável desde o primeiro momento," afirmou o CEO da EHTL.