Blog: qual é o grande trunfo das operadoras de viagens?

Há coisas que tecnologia nenhuma substitui e uma delas é a conexão entre o viajante e a operadora de viagens. Foi graças a essa conexão, inclusive, que milhares de passageiros puderam voltar em segurança para casa depois do cancelamento das viagens durante a pandemia.

Mas além de toda expertise envolvida no atendimento ao cliente, o grande trunfo do operador de viagens é se valer de um ingrediente que deixa no chinelo qualquer tecnologia: o fator humano.

Para o presidente da Braztoa, Roberto Nedelciu, esse é apenas um dos motivos que fazem das operadoras de viagens parceiras tão estratégicas na economia turística. Clique aqui e saiba quais são os outros no novo post do blog Espaço Braztoa, que faz parte da blogosfera do Portal PANROTAS.