Accor e Qatar ampliam parceria em programas de fidelidade
A ideia é fazer com que os clientes tenham acesso mais rápido em ambos os programas
O Qatar Airways Privilege Club e o ALL - Accor Live Limitless anunciam o aprimoramento de sua parceria estratégica, oferecendo novas maneiras de os membros ganharem pontos Avios e ALL Reward. A ideia é fazer com que os passageiros consigam aumentar os seus níveis do programa de fidelidade de maneira mais rápida. A parceria amplia as recompensas para membros do Privilege Club e ALL globalmente, que agora podem aproveitar o benefício de ganhar pontos nos dois programas em sua primeira estada qualificada na Accor ou em um voo da Qatar Airways.
Depois de vincular as contas, os membros até 1 Avios por cada 1 euro gasto em estadas qualificadas nos hotéis Accor participantes, além dos pontos ALL Reward habituais. Entre os hotéis participantes estão Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, SLS, 25 Hours, Movenpick, Pullman e mais. Da mesma forma, os membros do Privilege Club e ALL podem ganhar adicionalmente 1 ponto ALL Reward por cada US$ 2 gastos em voos qualificados da Qatar Airways, além dos Avios usuais.
"Tomamos a decisão estratégica de aprimorar nossa parceria com a Accor, ampliando os benefícios para os membros Privilege Club e ALL, e concedendo oportunidades de avanço rápido de nível. Temos certeza de que eles aproveitarão os benefícios desta parceria em algumas das marcas hoteleiras mais renomadas do mundo e esperamos apresentar os nossos serviços aos membros ALL", diz o diretor comercial da Qatar, Thierry Antinori.
Para o diretor de Lealdade e Parcerias da Accor, Mehdi Hemici, a ampliação do acordo é motivo de entusiasmo. "Por meio de uma jornada do cliente pela web ou aplicativo, os membros da ALL e do Privilege Club da Qatar Airways podem se inscrever facilmente e ser recompensados por cada reserva de voo e hotel. Considerando que o esporte é uma das paixões de nossos membros, também estamos empolgados em anunciar essa parceria antes da próxima Copa do Mundo que será realizada no Catar", afirma.
Além disso, membros elite de qualquer um dos programas de fidelidade podem se beneficiar de ofertas exclusivas para níveis avançados.
BENEFÍCIOS
- Após a primeira estada internacional elegível com a Accor, os membros Privilege Club Gold serão atualizados para o status Silver da ALL, oferecendo benefícios extras, como bebidas cortesia de boas-vindas, boas-vindas prioritárias, check-out tardio e mais;- Os membros do Privilege Club Platinum serão atualizados para o status Gold da ALL, após sua primeira estada internacional qualificada com a Accor, garantindo disponibilidade de quarto, upgrades de quarto gratuitos, check-in antecipado, check-out tardio, entre outros;
- Os membros Elite da ALL que voarem em seu primeiro voo qualificado da Qatar Airways, após vincular sua conta ao Privilege Club, se beneficiarão de upgrades de nível gratuitos com o Privilege Club;
- Os membros Gold da ALL serão atualizados para a associação Privilege Club Silver, concedendo-lhes vantagens de viagem, como check-in prioritário, franquia de bagagem extra, acesso ao lounge, entre outros;
- Os membros Platinum da ALL serão atualizados para a associação Privilege Club Gold, oferecendo check-in prioritário, franquia de bagagem extra, seleção de assentos de cortesia, acesso ao lounge, serviço de recepção e mais;
- Membros Diamond da ALL serão atualizados para a associação Privilege Club Platinum, o nível mais alto do programa, que permitirá que os membros desfrutem de benefícios aprimorados de franquia de bagagem extra, seleção de assentos de cortesia e acesso ao lounge, incluindo acesso ao Al Safwa First Lounge em Hamad Aeroporto Internacional ao viajar na Classe Executiva com a Qatar Airways.