Portobello Resort reabre com nova rotina e novidades
Resort fluminense construiu um novo protocolo de atendimento e reinaugurou o miniclube Portobello.
Resort localizado em Mangaratiba, na Costa Verde do Estado do Rio de Janeiro, o Portobello Resort & Safári voltou a receber hóspedes depois de semanas fechado por conta da pandemia. A retomada do atendimento no empreendimento foi possível depois da implementação de um conjunto de protocolos de higiene e segurança sanitária que passou a ser rotina na unidade.
Na volta da operação, o hotel pede para que os hóspedes e colaboradores utilizem máscaras constantemente e inclui práticas como a oferta de álcool em gel 70% em apartamentos e áreas comuns, aferição de temperatura de hóspedes e funcionários e higienização intensificada em áreas comuns e apartamentos.
Na chegada dos hóspedes, ainda na recepção, o check-in é feito digitalmente pelo reconhecimento facial e com uso de cartões magnéticos de fácil higienização. Na área do restaurante, o buffet é servido por funcionários que utilizam luvas, máscaras e face shields.
O retorno às atividades também marca a reinauguração do miniclube Portobello, com a piscina reformulada - e agora aquecida. O equipamento ganhou toboágua, chuveirinho, escorrega e outros brinquedos aquáticos, além de espaço aberto com parquinho. As brincadeiras foram adaptadas para respeitar o distanciamento e os pequenos terão totens de álcool gel na altura deles, para serem utilizados ao final das brincadeiras.