João Pessoa sediará Fórum Corporativo para Turismo Ágil

João Pessoa sediará, de 2 a 4 de maio, o Fórum Corporativo e Acadêmico E.I.T.A - Estratégias Inteligentes para um Turismo Ágil. O evento terá workshop e dois cursos ministrados por Gabriela Otto, presidente da HSMai Brasil e blogueira do PANROTAS.

Ela é diretora da GO Consultoria, especializada em Desenvolvimento de Pessoas, Excelência em Serviços, Marketing Digital, RM & Distribuição, Luxo, Turismo e Hotelaria.

Com larga experiência na área, a executiva tem sido bastante crítica sobre a preparação de pessoal para atuar na hotelaria. Outro ponto que ela reclama é a falta de conexão entre as plataformas tecnológicas e a automação dos processos. O Fórum E.I.T.A promete ajudar a pensar e planejar o desenvolvimento do Turismo da Paraíba com comprometimento da inclusão da qualificação da mão-de-obra e de incentivo a novos empreendimentos.

Formada em Comunicação Social pela PUC/RS, Gabriela tem pós Marketing pela ESPM e MBA Executivo pela FAAP/SP, além de duas certificações internacionais: LeadershipL Trainer e Business Impact LeadershipL Facilitator. Palestrante sobre Turismo de Luxo, criou cursos como Revenue Management e Distribuição Hoteleira (RMNOW), Gestão e Estratégias de Turismo de Luxo e Excelência em Serviços.