Walt Disney World Resort apresenta guia passo a passo para agentes de viagens
Material detalha produtos e experiências e oferece dicas de atendimento para profissionais do Turismo
O Walt Disney World Resort lançou um guia exclusivo para agentes de viagens, com o objetivo de apoiar os profissionais do Turismo na hora de vender e planejar viagens para o destino. Intitulado Magical Moments Step by Step Guide, o material está disponível em português e reúne informações práticas sobre os quatro parques temáticos, hotéis do complexo, opções gastronômicas, transporte, ingressos e experiências especiais.
Ao longo de 36 páginas, o guia apresenta uma visão geral dos produtos Disney, sugestões de itinerários personalizados e detalhes sobre atrações. O conteúdo também traz dicas sobre o aplicativo My Disney Experience, reservas de restaurantes e uso do Disney Genie+.
Voltado para agentes e operadores de viagens, o material é uma ferramenta de apoio no atendimento ao cliente, com sugestões de perguntas que ajudam a entender melhor o perfil do viajante e propor experiências alinhadas às expectativas. O guia também destaca momentos mágicos que podem ser criados durante a viagem, como refeições com personagens, celebrações especiais e encontros com ícones da marca.
Confira o guia abaixo: