Delta e Travelport renovam acordo de distribuição, incluindo NDC
Conteúdo da companhia aérea no novo padrão da Iata estará disponível na plataforma Travelport+
A Delta Air Lines e a Travelport assinaram um acordo de renovação plurianual, incluindo conteúdo NDC. Com esta parceria, a companhia aérea dos EUA está colaborando com a empresa de tecnologia na integração de sua solução no novo padrão no Travelport+ para dar suporte à transformação de suas vendas e serviços.
“Valorizamos nossa parceria de longo prazo com a Travelport e temos o prazer de estender nosso acordo de conteúdo completo, bem como disponibilizar a solução de tecnologia NDC da Delta para todos os clientes de agência da Travelport", diz o diretor geral de Estratégia de Distribuição e Programas de Vendas de Agência na aérea, Jeff Lobl.
Para ajudar as agências a resolver desafios com a comparação de ofertas de NDC com as de conteúdo tradicional, a Travelport lançou recentemente o Content Curation Layer (CCL). O CCL usa inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para peneirar conteúdo agregado de várias fontes e retornar a gama certa de resultados de pesquisa precisos e intuitivos que são normalizados e mais fáceis para agentes e viajantes entenderem.
O recurso é o mais recente aprimoramento da plataforma Travelport+, simplificando a entrega de conteúdo pronto para o varejo de parceiros como a Delta e apresentando opções personalizadas para clientes da agência e o viajante final.
“Nosso acordo renovado com a Delta ressalta o compromisso compartilhado de modernizar o varejo de viagens para agentes e viajantes com uma experiência de compras e serviços e personalizada. À medida que nos preparamos para a entrega futura do conteúdo NDC da Delta, nossa capacidade de entregar conteúdo de várias fontes para o varejo garante que agentes e viajantes possam comprar e comparar facilmente todas as ofertas de produtos da Delta em um só lugar", complementa o chefe global de Parceiros de Viagens da Travelport, Damian Hickey.