Travelport renova contrato com United para distribuição via NDC
Acesso simplificado ao conteúdo do novo padrão da aérea deve estar disponível às agências neste mês
A Travelport anunciou hoje (2) que renovou seu contrato com a United Airlines para continuar a fornecer às agências de viagens acesso em tempo real ao conteúdo, produtos e serviços da companhia aérea. A empresa também continuará a colaborar com a United para apoiar as iniciativas de sua Nova Capacidade de Distribuição (NDC), visando oferecer uma experiência de varejo de viagem moderna e de classe mundial.
O acesso simplificado ao conteúdo NDC da United e aos recursos de serviço foi lançado há alguns meses com um programa de adoção inicial bem-sucedido e deve estar disponível para todas as agências da Travelport neste mês de agosto. Com o lançamento estendido, as agências conectadas à Travelport poderão pesquisar, comparar e reservar facilmente as ofertas NDC da aérea, bem como reservas NDC de serviços, incluindo modificações e cancelamentos.
Embora todos os clientes da Travelport tenham acesso ao conteúdo NDC da United, os agentes que usam o Travelport+ poderão acessar uma ampla variedade de conteúdo, tarifas e ofertas exclusivas da United em um só lugar, com a camada de curadoria de conteúdo (CCL). Esse recurso Travelport+ minimiza tarefas manuais por meio do uso de recursos de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para fornecer aos agentes e viajantes uma experiência de varejo com respostas de pesquisa mais rápidas, resultados mais relevantes e mais precisão.
“Estamos focados no varejo moderno e na criação de novas fontes de conteúdo, como o NDC, mais fáceis para os agentes de viagens. Nossa parceria com a United Airlines oferece uma experiência de reserva simplificada com acesso simplificado às ofertas dinâmicas da United e acessórios para nossa rede de agências a qualquer hora, em qualquer lugar”, afirma o diretor comercial de parceiros de viagens da Travelport, Jason Clarke.
Prevê-se que o conteúdo NDC da Travelport e a solução de serviços da United sejam disponibilizados pela primeira vez para todos as agências localizadas nos EUA e na região da Europa, Oriente Médio e África em agosto, com acesso para agências localizadas em países da América Latina e no resto do mundo disponibilizado nas próximas semanas.