Viagem com pets; veja regras das companhias aéreas e dicas de especialistas

Na hora de viajar com seu animal de estimação, muitas questões podem passar pela mente: qual companhia aérea aceita pets? Quais são as regras? Elas são as mesmas para viagens nacionais e internacionais?

Para responder a essas e outras questões, reunimos informações de algumas das companhias aéreas que aceitam pets e quais são as políticas de cada uma para transportá-los, além de dicas para viajar com seu animal de estimação. Confira a seguir.

Companhias aéreas que aceitam pets e suas políticas

Transporte de animais na Azul

• A Azul informa que oferece o serviço de transporte de cachorros e gatos na cabine em voos nacionais e internacionais mediante pagamento de tarifa. Lembrando que o transporte precisa respeitar o limite de até dez quilos (animal + caixa de transporte);
• A bordo, são permitidos até três animais domésticos (cães e gatos) por voo nos destinos nacionais e até cinco em voos internacionais, sendo um na cabine business, desde que tenham mais de quatro meses de idade e sejam transportados com segurança e em embalagem apropriada;
• Já os cães de serviço, treinados para realizar tarefas de assistência a pessoas com deficiência, são permitidos apenas em voos domésticos. O cão guia, que auxilia pessoas com deficiência visual, pode embarcar em todos os voos, incluindo os internacionais;
• Importante ressaltar que, atualmente, devido à restrição na entrada de cães nos aeroportos de Fort Lauderdale e Orlando, na Flórida, por determinação do Centers of Diease Control and Prevention (CDC), agência de saúde e prevenção dos EUA, a Azul está impossibilitada de realizar o transporte nas viagens para os Estados Unidos.

Todas as informações atualizadas da Azul sobre o transporte de pets na cabine estão disponíveis neste link.

Transporte de animais na Latam

• A Latam Brasil aceita o transporte de pets em suas aeronaves. Em 2024, a companhia suspendeu a exigência de peso máximo de até sete quilos para animais na cabine dos aviões. Agora, todos os pets podem embarcar na cabine, desde que consigam ficar em pé e se movimentar naturalmente sem tocar as paredes ou o teto de uma bolsa ou caixa de transporte com até 25 cm de altura, 28 cm de largura e 40 cm de comprimento.

Todas as regras e recomendações para o transporte de pets na Latam estão disponíveis aqui.

Transporte de animais na Aerolíneas Argentinas

• A Aerolíneas Argentinas transporta cachorros e gatos de doze semanas de idade no mínimo; para viagens de/para Estados Unidos a idade mínima é de 16 semanas;
• Para os transporte de animais, é preciso possuir a documentação necessária segundo o destino;
• É preciso realizar a reserva com um mínimo de 72 horas de antecedência à partida do voo por meio do WhatsApp (54 9 11 4940 4798). Para a confirmação do serviço, será necessário primeiro o pagamento do mesmo. Também é possível realiza-lo no aeroporto, unicamente no dia do voo, porém neste caso o serviço estará sujeito à disponibilidade;
• Será aceito o traslado de um cachorro ou gato por passageiro e por contêiner. O traslado de animais por passageiro como bagagem acompanhada são de 2 (dois). Se aceitará o traslado de um segundo animal no porão (com as condições desse traslado, ver seção Transporte de animais no porão).;
• O animal deverá trasladar-se em um contêiner fornecido pelo passageiro.

Características dos animais que podem ser transportados:

• O peso máximo permitido a transportar por animal é de nove quilos com contêiner incluído;
• As raças de cachorros e gatos "braquicéfalos” serão aceitos para o transporte em cabine;
• Não se permitem cachorros/gatos em tratamento veterinário;
• Não se admitem cachorros/gatos que se mostrem agressivos com as pessoas ou que possam resultar perigosos ou causar moléstias aos passageiros ou na tripulação;
• O cachorro/gato deve ser apresentado higienizado, a fim de evitar moléstias entre os passageiros

Mais informações neste link.

Transporte de animais na United

• Em voos de/para o Brasil o serviço não é oferecido pela companhia aérea;
• Em caso de viagem para outras localidades onde o serviço é oferecido, a United recomenda que, apesar de não haver restrições de peso ou raça para animais de estimação, eles precisam viajar em caixas de transporte rígidas ou maleáveis.
• Para viajar com o animal de estimação, a caixa precisa caber sob o assento à frente do passageiro. Só pode haver um animal por caixa de transporte. Os únicos animais aceitos fora de caixas de transporte em aviões são animais de serviço.

Para mais informações, acesse este link.

Transporte de animais na Air France

• Se o cão ou gato pesar entre oito e 75 quilos, caixa de transporte incluída, ele deverá viajar no porão. Como o transporte de cães ou gatos no porão é restrito ou proibido em certos tipos de aeronaves, o pedido de reserva para o animal de estimação deverá ser feito até 48 horas antes da viagem;
• Para ser admitido a bordo, o animal de estimação deverá ter todas as vacinas obrigatórias em dia. Todos os cães e gatos que viajam dentro da União Europeia devem estar identificados com um microchip. Eles também devem ter um passaporte europeu. Fornecido e preenchido por um veterinário autorizado, esse passaporte identifica seu animal de estimação e certifica que ele foi devidamente vacinado;
• Nas viagens fora da União Europeia, é importante obter informações sobre as normas em vigor em cada país, de origem e de destino, bem como os países das conexões (vacinação, quarentena etc).

Mais informações aqui.

Transporte de animais na KLM

• A companhia aérea transporta cães e gatos na cabine e no compartimento de carga. O animal de estimação deve viajar no mesmo voo que o dono e ter, pelo menos, 15 semanas de idade.

Animais de estimação na cabine

• O passageiro pode levar um gato ou cão na cabine quando viaja na Economy Class, ou quando viaja na Business Class dentro da Europa. O animal de estimação deve caber em uma bolsa de viagem fechada para animais de estimação ou caixa para transporte de animais, medindo no máximo 46 cm x 28 cm x 24 cm, pois eles precisarão viajar debaixo do assento;
• Juntamente com o seu animal de estimação, a bolsa de viagem ou caixa para transporte de animais não pode pesar mais de oito quilos;
• Não é permitido levar um animal de estimação na cabine se voar na Premium Comfort Class ou Business Class em uma rota intercontinental. Nessas classes de viagem, não é possível colocar uma caixa para transporte de animais debaixo do assento.

Animais de estimação no porão

• Caso o animal de estimação seja muito grande para viajar na cabine, o passageiro pode trazer até três animais de estimação no porão. Eles podem compartilhar a mesma caixa de transporte de animais, caso não pesem mais do que 14 quilos cada, devendo também ser:
• Dois animais adultos de tamanho comparável, ou
• Três de até seis meses de idade da mesma ninhada;
• O peso combinado do animal de estimação e da caixa de transporte de animais não deve ser superior a 75 quilos. A própria caixa de transporte de animais pode ter no máximo 122 cm x 81 cm x 89 cm em voos da KLM, ou um máximo de 102 cm 69 cm x 76 cm em voos KLM Cityhopper (operados em aeronaves Embraer).

Mais informações aqui.

Transporte de animais na Tap

• Na Tap só podem ser transportados na cabine cães e gatos, em caixa de transporte flexível própria com um peso total (animal/animais + caixa de transporte) de até oito quilos. Esta caixa de transporte deverá ser colocada no espaço debaixo do assento, que possui 45 cm x 30 cm x 23 cm. Todos os animais de estimação (exceto dos cães de assistência) que excedam este peso terão que ser transportados no porão;
• O serviço de transporte de animais de estimação na cabine está sujeito à espécie, tamanho e peso do animal a transportar, bem como à disponibilidade de espaço no avião e à aceitação da entrada no país de destino. Caso a viagem envolva mais de uma companhia aérea, é necessária a confirmação de transporte de todas as companhias envolvidas;
• Peso máximo total (animal + caixa de transporte): oito quilos;
• Dimensões do espaço onde a caixa de transporte é acomodada: 45 cm x 30 cm x 23 cm

Mais informações neste link.

Transporte de animais na Emirates

• Não são permitidos animais na cabine dos voos da Emirates, com exceção de falcões entre Dubai e determinados destinos no Paquistão e cães-guia para deficientes visuais. Todos os outros animais devem ser transportados de acordo com os regulamentos específicos da rota;
• Para todos os itinerários que terminem em Dubai, os animais deverão ser transportados como carga. Em itinerários que começam em Dubai e viajam para países que permitem a entrada de animais como “excesso de bagagem” (ou seja, não como carga manifestada), falcões, gatos, cães e aves de estimação podem ser transportados como bagagem despachada no porão, desde que o tempo total de viagem (incluindo qualquer tempo de trânsito) seja inferior a 17 horas e todas as condições apropriadas sejam atendidas
• Para se informar sobre as restrições de peso e o tamanho para animais viajando como bagagem despachada, clique aqui;
• Mais informações sobre transporte de animais na Emirates estão neste link.;
• Informações sobre pets na Emirates SkyCargo aqui.

Transporte de animais na Qatar

• A Qatar Airways aceita cães, gatos e pássaros domesticados no porão das aeronaves, seja no mesmo voo dos passageiros humanos ou em outros, de acordo com os regulamentos internacionais de viagens aéreas. Importante notar que, visando ao bem-estar dos animais, a companhia não permite o transporte de certas raças de cães e gatos, que são suscetíveis a hipertermia quando expostos a estresse ou temperaturas acima de 21°C;
• Os regulamentos de viagem da Qatar Airways ainda exigem que o passageiro disponibilize toda a documentação necessária para o animal de estimação antes da viagem, que inclui certificado de saúde (assinado por um veterinário, indicando que o animal está apto para voar) e a identificação ou passaporte do animal de estimação. Para garantir a conferência desses documentos, o passageiro precisa informar à companhia aérea que deseja viajar com seu animal de estimação pelo menos 48 horas antes do voo.

Mais informações sobre a política de transporte de animais na Qatar Airways estão disponíveis neste link.

Transporte de animais na Delta Air Lines

• Como bagagem de mão, ou seja, levando o pet na cabine, a companhia não permite viagens com animais de estimação com origem no Brasil, com exceção para animais de serviço;
• Em uma viagem internacional com o animal de estimação, é preciso estar preparado para atender às rígidas normas internacionais vigentes, além de tomar providências com antecedência e observar que a Delta e a Delta Cargo têm um embargo temporário em todas as remessas de animais de estimação em vigor até novo aviso;
• O embargo aplica-se a todos os animais domésticos vivos (cães pequenos, gatos e pássaros domésticos) transportados no compartimento de carga sob a aeronave em toda a rede doméstica e internacional. Aplicam-se exceções para clientes em viagem com animais de serviço e militares ou oficiais ativos do Serviço de Relações Exteriores do Departamento de Estado dos EUA.

Para mais informações e detalhes, acesse este e este link.

Transporte de animais na Copa Airlines

• Na Copa Airlines somente cães e gatos pequenos são aceitos como animais de estimação na cabine. O animal de estimação e seu recipiente substituirão a bagagem de mão;
• É permitido viajar com um animal de estimação de segunda a domingo em todos os voos da companhia aérea, com exceção dos voos de/para a Armênia (AXM), que só são permitidos de segunda a sexta-feira porque os escritórios de quarentena dessa cidade não operam nos fins de semana;
• Passageiros viajando com animais de estimação não são elegíveis para viajar na Classe Executiva;
• A Copa Airlines transporta cães como animais de serviço e de apoio emocional na cabine sob certas condições. Não é permitido viajar com um cão de serviço ou de apoio emocional e também com um animal de estimação na cabine. O animal de estimação pode ser transportado por meio do serviço Copa Pets.

Mais informações sobre o transporte de animais na Copa Airlines aqui.

Transporte de animais na Lufthansa

• No caso de haver interesse em levar o pet na cabine, é importante saber que apenas cães e gatos de porte pequeno - que pesem no máximo oito quilos incluindo a caixa de transporte - podem ser transportados, sob determinadas condições, como bagagem de mão adicional;
• Os cães e gatos de maior porte e todas as outras espécies de animais, independentemente do seu peso e tamanho, não podem ser transportados na cabine. A reserva deve ser efetuada até 72 horas antes da partida. Para análise de exceções nessa antecedência, é necessário entrar em contato com o Lufthansa Service Center até 24 horas antes da partida;
• Cada passageiro pode transportar no máximo dois animais (em uma caixa de transporte autorizada e sujeito à disponibilidade no voo em questão);
• Além disso, a Lufthansa reserva-se o direito de, se necessário, aplicar regras mais rigorosas e de recusar a reserva para determinadas rotas (como, por exemplo, Grã-Bretanha, Irlanda, Bangalore na Índia, porque determinados países excluem o transporte de animais);
• A Lufthansa Cargo disponibiliza ainda o transporte destes e de outros tipos de animais como carga aérea.

Confira mais informações no site da Lufthansa.

Transporte de animais na Gol

• O transporte de animais no porão das aeronaves está suspenso pela Gol por tempo indeterminado. Para mais informações sobre o transporte de animais na Gol, clique aqui.

• Dicas para viajar com seu animal de estimação

  Quando o assunto é viagem com pets, há agências especializadas no transporte de animais e especialistas no assunto que orientam as pessoas a seguirem algumas recomendações antes de embarcarem com seu bichinho de estimação.

  “Primeiro de tudo, é preciso atestar o perfeito estado de saúde do animal. Se o pet não estiver em condições de viajar, evite embarcá-lo, a não ser que ele vá acompanhado por um veterinário”, sugere o sócio administrador da Petwork Travel, Leonardo Dias.

  Depois, é preciso condicionar o animal à viagem, por meio de um trabalho de adaptação, acostumando-o à caixa de transporte. “Cães e gatos têm facilidade de gostar da caixa de transporte, pois se sentem seguros dentro de tocas e têm o instinto de se proteger. É preciso fazer o trabalho de adaptação do animal. Se, por exemplo, o cachorro passa mal quando anda de carro, e se ele for até o aeroporto de carro, é preciso acostumá-lo a esse tipo de transporte para que não haja problemas”, destaca o especialista. O processo de condicionamento do cachorro pode ser feito pelos donos do animal, mas o trabalho de um adestrador pode ajudar.

  

  Segundo ele, vale também frequentar locais movimentados ou colocar na TV vídeos de aeroportos, para que o animal se habitue ao ambiente movimentado e a ruídos como o do avião, por exemplo. Isso irá dessensibilizar o pet, fazendo com que o ambiente e seus ruídos não se tornem uma ameaça para ele.

  O terceiro ponto importante, segundo Leonardo Dias, é a responsabilidade por parte da companhia aérea que vai transportar o animal. “A companhia aérea deve cumprir estritamente o Live Animals Regulations (LAR)”, complementa o sócio administrador da Petwork Travel.

  A CEO da PETFriendly Turismo, Juliana Stephani, também dá dicas para quem quer viajar com seu animal de estimação. “Primeiro, é preciso saber o destino da viagem. Se for nacional, é importante ter em mente se lá faz calor, frio, se o pet gosta de calor ou frio, além da documentação necessária. Se a viagem for internacional, é preciso saber qual é a regra que o país tem e quanto tempo é preciso para que o pet esteja pronto para viajar”, explica Juliana.

  Divulgação

  

  “Segundo, é preciso saber qual será o meio de transporte da viagem. Se for avião, por exemplo, é preciso saber se o animal vai na cabine, no porão, se vai acompanhado, em qual companhia aérea vai viajar e qual é a rota, para fazer todo o planejamento”, afirma a especialista.

  Por fim, a questão da adaptação do pet, também citada por Leonardo da Petwork Travel, é reforçada por Juliana. “É necessário saber se o pet irá se adaptar à caixa de transporte ou se é preciso um adestramento, planejando quanto tempo esse treinamento levará para ser feito. Se o animal for viajar no porão do avião, por exemplo, ele vai passar horas na caixa de transporte e, por conta disso, é preciso fazê-lo dormir na caixa ouvindo barulho de turbina do avião. Se ele vai ao aeroporto, é interessante ir a ambientes como um shopping, por exemplo, para habituá-lo ao movimento das pessoas. Para cada coisa que definir, será preciso fazer uma adaptação do animal”, comenta Juliana.

  Seguro viagem Coris para pets

  A Coris anunciou recentemente sua cobertura pet, válida para todos os planos. Isso significa que todos os segurados da Coris, independentemente do plano escolhido, contarão com proteção para cães e gatos em viagens nacionais e internacionais.

  A cobertura da Coris inclui:

  • Despesas com atendimento médico veterinário: consultas, exames, internações, cirurgias e medicamentos;
  • Repatriação sanitária: transporte do animal de volta ao Brasil em caso de doença ou acidente grave;
  • Cremação em caso de falecimento do animal no período da viagem.