Victor Fernandes   |   29/11/2023 13:33

Azul implementa novo webservice para auxiliar agências de viagens

Ferramenta Azul WebService será dedicada ao mercado de venda e gestão de passagens e serviços aéreos


Divulgação
Azul WebService mantém o conceito do sistema antigo para evitar impactos aos parceiros
Azul WebService mantém o conceito do sistema antigo para evitar impactos aos parceiros

A Azul anunciou a criação de nova ferramenta dedicada ao mercado de venda e gestão de passagens e serviços aéreos da Azul. De acordo com Felipe Starling, diretor de TI da Azul, "o Azul WebService manteve algumas premissas do atual sistema, uma delas é de suportar o crescimento da Azul nos próximos anos, enquanto oferece um desempenho e escalabilidade superiores".

"Não é apenas uma evolução tecnológica, mas um compromisso da Azul de apoiar e proporcionar mais eficiência e praticidade ao trabalho das agências de viagens on-line no Brasil e exterior."

Felipe Starling, diretor de TI da Azul

Starling destaca a flexibilidade do Azul WebService, que mantém o conceito para evitar impactos aos parceiros. “Quando houver atualização de versão nos sistemas que distribuem o conteúdo da Azul, como são os casos da Navitaire e do Azul Fidelidade, isso não afetará os que se conectem ao novo sistema.”

A primeira a adotar essa solução e se conectar ao novo Azul WebService foi a OnFly, empresa de tecnologia especializada em viagens corporativas e gestão de despesas. "Temos um time de quase 100 pessoas dedicadas à área de tecnologia. Por essência, somos pioneiros na adoção de novas ferramentas a fim de oferecer uma melhor experiência aos nossos clientes. Dessa vez, não foi diferente", afirmou Marcelo Linhares, CEO e co-fundador da OnFly.

O serviço da Azul já foi disponibilizado para todas as agências de viagens parceiras da companhia e para os agregadores. A expectativa da Azul é que ainda este ano, outras agências e agregadores também se conectem no novo Azul WebService.

Em relação ao antigo software AzulWS e o prazo para substituí-lo, o executivo avisa: “para otimizar os nossos serviços e dar mais celeridade às agências, tomamos a decisão de descontinuar o AzulWS a partir de agosto de 2024, direcionando integralmente nossos parceiros para o Azul WebService”.

Para Antonio Américo, diretor comercial da Azul, a ferramenta vai contribuir com o dia a dia dos agentes de viagens parceiros, o que reforça o compromisso da companhia em proporcionar uma gestão ainda mais completa das viagens de seus clientes.

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