Smiles apresenta novo diretor de Aéreas no Brasil
Juan Mudeh, que atuava na Smiles Argentina, passa a liderar a diretoria de viagens da companhia no País
A Smiles anuncia seu novo diretor de Aéreas no Brasil. Juan Mudeh, que está há quatro anos na empresa atuando na operação da Argentina, chega ao País e passa a liderar toda a diretoria de aéreas e universo do viajante.
Com mais de 15 anos de experiência nos departamentos de Turismo e comercial, Mudeh assume uma das principais áreas da Smiles. O executivo substitui Rodrigo Possatto, que está assumindo novos desafios.
Na operação da Argentina, o agora diretor atuou como gerente Comercial de Aéreas, Bancos e Central de Atendimento, sendo um dos responsáveis pelas alianças aéreas no país, além de estar à frente do case de sucesso de atendimento humanizado pelo whatsapp na região.
"Na Argentina, conquistamos em pouco tempo de operação acordos com os maiores e mais importantes bancos do país e outros parceiros do universo de Turismo. No Brasil, o desafio é ampliar ainda mais as campanhas promocionais de aéreas e do universo do viajante a fim de gerar novas oportunidades para nossos clientes. Além disso, a ideia é também buscar novas parcerias trazendo complementos e experiências de viagens para oferecer uma jornada cada vez mais completa para nossos usuários", diz o executivo.
Graduado em Turismo pela Universidade de Palermo (Argentina) com mestrado na Escola de Negócios Aeronáuticos do IT Aérea, Mudeh já teve passagens em empresas como Biblos Travel e atuou em diversas áreas comerciais por mais de dez anos na Latam Airlines, inclusive na Latam Travel.
Com mais de 15 anos de experiência nos departamentos de Turismo e comercial, Mudeh assume uma das principais áreas da Smiles. O executivo substitui Rodrigo Possatto, que está assumindo novos desafios.
Na operação da Argentina, o agora diretor atuou como gerente Comercial de Aéreas, Bancos e Central de Atendimento, sendo um dos responsáveis pelas alianças aéreas no país, além de estar à frente do case de sucesso de atendimento humanizado pelo whatsapp na região.
"Na Argentina, conquistamos em pouco tempo de operação acordos com os maiores e mais importantes bancos do país e outros parceiros do universo de Turismo. No Brasil, o desafio é ampliar ainda mais as campanhas promocionais de aéreas e do universo do viajante a fim de gerar novas oportunidades para nossos clientes. Além disso, a ideia é também buscar novas parcerias trazendo complementos e experiências de viagens para oferecer uma jornada cada vez mais completa para nossos usuários", diz o executivo.
Graduado em Turismo pela Universidade de Palermo (Argentina) com mestrado na Escola de Negócios Aeronáuticos do IT Aérea, Mudeh já teve passagens em empresas como Biblos Travel e atuou em diversas áreas comerciais por mais de dez anos na Latam Airlines, inclusive na Latam Travel.