Air Canada atualiza ferramenta de planejamento de viagens

A Air Canada anunciou hoje (8) a expansão do seu centro de informações, o Travel Ready, uma ferramenta on-line interativa, criada para ajudar os clientes a planejar e a se preparar para as próximas viagens. A ideia da empresa com a plataforma é oferecer, de maneira direta, informações pertinentes a viagens aos seus clientes. O hub Travel Ready da Air Canada está disponível em aircanada.com/travelready e na versão para celular do website da Air Canada.

“Continuamos a desenvolver soluções práticas para ajudar os nossos clientes a estarem prontos para viajar, independentemente de onde eles queiram ir. Isso inclui ajudá-los a navegar pelas mudanças dos requisitos de entrada definidos pelos países que fazem parte da nossa rede global, disponibilizando todas as informações relevantes em um local conveniente. Além de tornar as informações essenciais de viagem mais acessíveis, o nosso hub Travel Ready é fácil de usar. A ferramenta foi projetada para simplificar a escolha dos clientes para onde ir, mostrando os países que estão abertos aos visitantes por meio de um mapa interativo,” disse a vice-presidente executiva e diretora Comercial da Air Canada, Lucie Guillemette.

Entre as novidades da ferramenta está o aprimoramento do recurso de pesquisa, para que os usuários possam acessar informações específicas de sua situação e do itinerário. Também está englobada no pacote de novidades a análise dos requisitos de entrada para cada país em seu itinerário.

OUTRAS AÇÕES
A Air Canada também deixa claro que vem implementando uma série de ações para aumentar a segurança dos passageiros em seus voos. Algumas atitudes em vigor são:

- Restauração contínua e reconstrução estratégica da sua rede internacional

- Novas soluções digitais, inclusive por aplicativo e website da Air Canada

- Processos simplificados, com opções de check-in via web, quiosque de autoatendimento móvel ou aeroportuário, serviços Touch-Free Bag Check e Bag Drop

- O programa Air Canada CleanCare+, que apresenta medidas aprimoradas de biossegurança em todas as fases da viagem aérea

- A partir de 31 de outubro de 2021, a Air Canada está exigindo que todos os seus funcionários estejam totalmente vacinados contra a covid-19.