Smiles e Gol lançam resgate de milhas com QR code
Piloto está disponível somente no Aeroporto de Congonhas, por enquanto
O novo produto foi desenvolvido junto com a Gol e de acordo com a Smiles, "traz mais um benefício para os clientes que desejam resgatar suas milhas fora do ambiente digital". Nesta fase inicial, o serviço estará disponível na loja física da Gol em Congonhas, São Paulo, e os viajantes poderão comprar assentos premium e bagagem extra. Futuramente, será possível acessar outras opções, como a entrada na sala vip, compras a bordo, wi-fi etc.
O Resgate Instantâneo funciona da seguinte maneira: o cliente comparece na loja da Gol, informa o serviço que deseja pagar com milhas, o atendente registra o pedido que já é convertido de reais para milhas e gera o QR Code. O próximo passo é o usuário acessar o aplicativo, selecionar o resgate, escanear o código pela câmera do celular e confirmar o pagamento.
"O ano de 2020 foi um marco histórico para a democratização dos serviços financeiros e digitais. Acreditamos que essa tendência é extremamente necessária e impulsionará mais pessoas a viajarem e viverem novas experiências. O lançamento faz parte do novo posicionamento que a companhia adotou e da nossa busca constante em levar os mais modernos e seguros serviços aos nossos clientes", comenta Luiz Borrego, CIO da Smiles.
"A Gol foi pioneira na indústria aérea brasileira a oferecer uma solução de pagamento instantâneo via Pix e outras e-wallets. Agora, com o lançamento do Resgate Instantâneo, torna-se a primeira empresa do setor a elevar o potencial dos dois aplicativos - GOL e Smiles - a uma experiência conjunta na utilização de milhas como um meio de pagamento. Assim, gera-se um universo de possibilidades de resgate na conversão de produtos e serviços, de forma rápida, democrática e descomplicada", afirma Mario Liao, diretor financeiro da Gol.