Tap cria canal automático para alteração de reservas

Os clientes da Tap que pretendem alterar suas reservas para viagens com início até 31 de maio podem fazer de forma automática on-line em https://myb.flytap.com/. A companhia converterá integralmente o valor gasto na aquisição do bilhete em um voucher não reembolsável com validade de um ano para utilização em um voo futuro à escolha.

Em alternativa e caso o pretendam, os viajantes podem alterar as reservas para viagens com data de início até 31 de maio, remarcando o novo voo para qualquer destino e para uma data até 31 de dezembro de 2020.

Para viagens com data posterior a 31 de maio de 2020, a aérea recomenda que o passageiro aguarde a evolução da situação do coronavirus e, quando a viagem estiver mais próxima e se a situação relativa à pandemia se mantiver, verifique novamente junto à Tap quais as alternativas disponíveis.

Tendo também em conta que são cada vez maiores as restrições de tráfego aéreo impostas pelas autoridades nacionais e internacionais e que é grande o número de pessoas que querem mudar as datas de suas viagens que já estavam reservadas, nos casos em que não seja possível reencaminhar o cliente em um voo até ao seu destino, a Tap pode emitir um voucher no valor total da aquisição do bilhete, com validade de um ano, para utilização em um voo futuro à escolha. Este voucher deve ser pedido no site www.flytap.com e será emitido de forma automática.