Delta permite agentes remarcarem passagens aéreas
A Delta está lançando uma ferramenta para permitir que os agentes de viagens possam remarcar passagens aéreas de seus clientes em caso de imprevistos.
A ferramenta é válida em mais de 70 aeroportos, com expectativa de expandir para 100 até o fim do ano. Já fazem parte do sistema, por exemplo, todos os hubs da Delta e os aeroportos Londres-Heathrow, Cidade do México, Paris-CDG, Roma e Seul.
O lançamento tem o objetivo de facilitar e agilizar o processo de alteração das viagens. "Este serviço inédito na indústria é outro exemplo do trabalho em conjunto da Delta e SkyTeam para ajudar nossos clientes durante toda a viagem e melhorar a experiência de viagem no caso de imprevisto no voo", afirma o presidente internacional e vice-presidente executivo de Vendas globais da Delta, Steve Sear.