Alex Malfitani assume diretoria do programa Tudo Azul
Após uma reestruturação organizacional, a Azul decidiu criar uma diretoria para o seu programa de vantagens, o Tudo Azul.
Após uma reestruturação organizacional, a Azul decidiu criar uma diretoria para o programa de vantagens Tudo Azul. Alex Malfitani (foto), até então diretor financeiro da companhia, assumiu a posição de diretor do programa. Ele terá como objetivo ampliar a base de quatro milhões de associados e intensificar o relacionamento entre estes clientes e a aérea.
Para o presidente da Azul, Antonoaldo Neves, o programa tem um papel fundamental na relação da companhia com seus clientes e, por isso, uma diretoria exclusiva foi criada. Malfitani, que está na Azul desde a fundação da companhia, em 2008, é formado em engenharia pela Escola Politécnica de São Paulo e concluiu MBA com distinção na Kellogg School of Management. Antes de atuar na Azul, trabalhou por cinco anos na United Airlines, em Chicago, onde foi responsável pela diretoria de Tesouraria.
“Vamos manter o foco não somente na captação de novos clientes mas, também, investir na fidelização. Já estamos planejando, por exemplo, algumas boas novidades para os nossos primeiros voos internacionais no fim deste ano”, concluiu o novo diretor.
Para o presidente da Azul, Antonoaldo Neves, o programa tem um papel fundamental na relação da companhia com seus clientes e, por isso, uma diretoria exclusiva foi criada. Malfitani, que está na Azul desde a fundação da companhia, em 2008, é formado em engenharia pela Escola Politécnica de São Paulo e concluiu MBA com distinção na Kellogg School of Management. Antes de atuar na Azul, trabalhou por cinco anos na United Airlines, em Chicago, onde foi responsável pela diretoria de Tesouraria.
“Vamos manter o foco não somente na captação de novos clientes mas, também, investir na fidelização. Já estamos planejando, por exemplo, algumas boas novidades para os nossos primeiros voos internacionais no fim deste ano”, concluiu o novo diretor.