Costa Cruzeiros mostra alternativas para sistema fora do ar
Leitores do Portal PANROTAS notificaram incapacidade de acessar o sistema da empresa
O escritório brasileiro da Costa Cruzeiros mostra os caminhos aos operadores e agentes de viagens que estão tendo dificuldades em remarcar, reembolsar seus clientes ou realizar novas vendas.
Nos últimos dias, leitores do Portal PANROTAS notificaram incapacidade de acessar o sistema da empresa e, em resposta, a Costa Cruzeiros alega problemas técnicos na plataforma e mostra alternativas para casos urgentes.
LEIA O COMUNICADO DA COSTA CRUZEIROS NA ÍNTEGRA:
Atualmente, enfrentamos problemas técnicos que afetam a funcionalidade de nossos sistemas. Informamos que todas as reservas opcionadas estão em espera até a resolução do problema. Para casos urgentes, orientamos os agentes que entrem em contato com nossos canais: agencia@br.costa.it e (11) 2123-3655. Pedimos desculpas pelo inconveniente que será solucionado nos próximos dias.